Preguntas Más Frecuentes

¿En qué días podemos llegar?
Cualquier día de la semana: no tenemos fijado un día de llegada o de salida, permitiéndole así coger los vuelos más baratos a mediados de semana.

¿Se permiten perros?
Sí, después de consultarlo, siempre que no sean ni agresivos ni ruidosos. Hay una tarifa de 5€ por noche.

¿Se facilita la ropa de cama?
Proporcionamos sábanas, edredones nórdicos, almohadas, paños de cocina y toallas de baño, que se cambian semanalmente. Las toallas de la piscina y/o la playa no se facilitan, pero podemos alquilarlas por una pequeña cantidad de dinero.

¿Está la piscina climatizada?
No, pero usted puede nadar normalmente desde abril hasta octubre.

¿Cuál es la profundidad de la piscina?
La zona menos profunda mide medio metro y la más profunda tiene 2 metros. La piscina mide 12 x 6 metros.

¿Seguridad en la piscina
Ahora la piscina tiene una valla protectora de 1,2 metros de alto y puertas de cierre automático para la seguridad de los niños. Esta diseñada según la última normativa, pero los padres deberán estar al cuidado de sus hijos en todo momento

¿Qué actividades hay para los niños?
Piscina, mini golf, tenis de mesa, área de fútbol, columpios, tobogán, futbolín y dardos.

¿A qué distancia están las tiendas?
En Periana, a 1,5 km, hay supermercados y otras tiendas (panadería, carnicería y pescadería). Hay un gran supermercado y otras tiendas cerca de Torre del Mar.

¿Hay un médico en Periana?
Sí, hay un centro de salud en el edificio del Ayuntamiento. Los residentes de la Comunidad Europea deben llevar a mano los documentos, incluyendo la tarjeta europea del seguro médico. Hay también un centro médico, que abre todos los días las 24 horas, en la Viñuela.

¿Hay una farmacia cercana?
Sí, enfrente del Ayuntamiento en Periana y en Viñuela (24 horas).

¿Cuándo abren las tiendas?
Están abiertas normalmente de lunes a sábado, de 8.00 a 14.00 h. y de 17.00 a 20.00h. Los domingos cierran. Si llega un domingo y quiere que le preparemos un paquete de supervivencia, díganoslo. El restaurante está abierto el domingo hasta las 15.30 h.

¿Cuántas camas tienen las casas?
También tenemos casas de 2 habitaciones donde pueden dormir 4 personas con la opción de una cama supletoria. Tenemos una casa de 2 habitaciones en la que duermen 5 personas sin un sofá-cama. En las casas de 1 dormitorio duermen dos, pero algunas tienen la opción de usar un sofá-cama. Hay una tarifa extra por los sofás-camas o camas supletorias.

¿Tiene usted tronas, puertas para escaleras y cunas?
Si, hay tronas disponibles en el restaurante y algunas para que las usen en las casas. Algunas cunas también están disponibles. Puertas para las escaleras están disponibles para las casas de dos plantas. Por favor, compruébelo antes de hacer la reserva.

¿A qué hora puede registrarse?
La entrada es después de las 16.00 h y la salida antes de las 11.00 h. Si su vuelo llega antes, siempre intentaremos ayudarle, si hay una casa preparada, sin embargo, en temporada alta no será posible. Por ese motivo, necesitamos saber su hora de salida ya que necesitamos tiempo para limpiar y preparar la casa para los próximos inquilinos.

¿Se puede comer en el restaurante?
Por supuesto que sí, y le daremos prioridad siempre que haga la reserva oportuna. El horario de apertura puede consultarlo en la página del restaurante.

¿Se puede comprar comida y bebida para llevar?
Si, usted puede pedir cualquier artículo de la carta para consumirlo en su casa. También le ofrecemos una tarifa especial en vinos.

¿Qué equipamiento tiene la cocina?
Hay una cocina con dos o cuatro fuegos, frigorífico, microondas, sartenes, vajilla, cubertería y cristalería. Hay también detectores de humo y monóxido de carbono en cada cocina.

¿Hay instalaciones de lavandería?
Hay una lavadora de uso común, que cuesta 4 € por lavado.

¿Tienen las casas y el restaurante acceso para minusválidos?
Hay acceso para minusválidos en el restaurante, pero en las casas debe solicitarlo antes de hacer la reserva.

¿Pueden entrar los niños en el restaurante?
Sí, por supuesto, los niños pueden entrar en el restaurante, donde hay una zona de juegos. También hay un menú para niños.

¿Qué tipo de calefacción hay en las casas?
Para los meses de invierno hay una chimenea de leña en el salón. Todas las casas tienen aire acondicionado, que proporciona tanto calor como frio. Además tienen la tecnología inverter que es más económica. El pago se hace a través de tarjetas de contador, lo que significa que usted sólo paga por la electricidad que use. Tarjetas de contadores tienen un coste de 5 €.

¿El agua es potable?
No le aconsejamos que beba el agua, es mejor que la tome embotellada.

¿ Cantueso es ecológico?
Intentamos ser “verdes”. Tenemos un contenedor para reciclar el vidrio, usamos bombillas de bajo consumo donde podemos y estamos poniendo un sistema para reciclar las aguas residuales. Antes del fin de año queremos reciclar el 100% del agua y esperamos la autorización del Ministerio del Medio Ambiente para instalar una avanzada planta de tratamiento, diseñada en Dinamarca. Toda el agua reciclada irá a los jardines.

¿Hay instalaciones para bebés?
Sí, tenemos unas casitas equipadas especialmente para bebés y para niños pequeños. Vea la pestaña especial Bebés, niños, adolescentes en el menú de las casas.

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